Réflexion stratégique


S'appuyer sur un groupe pour faire un diagnostic stratégique et formaliser la base de la stratégie.

La phase de réflexion stratégique est une phase qui doit permettre de croiser les représentations de la performance des différents acteurs. Cette phase doit permettre de construire une visions partagée au sein du collectifs sur les finalités de l'organisation, les valeurs qu'elle porte et les missions qu'elle se donne. Il s'agit également de commencer à formaliser une vision d'avenir. A ce stade de la réflexion, le collectif se concentre sur les faits et la description du fonctionnement de l'organisation et ne cherche pas à tout prix à identifier des moyens d'action (ceci viendra dans un second temps).

Cette phase comprend trois activités majeures :
  • 1. L'identification des parties-prenantes et la mobilisation des acteurs dans la démarche de management stratégique
  • 2. La phase de projection
  • 3. La phase d'analyse de la situation et de la durabilité de l'exploitation

Place de la phase de réflexion stratégique dans l'itinéraire méthodologique :



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Une première étape dans l'élaboration de la stratégie

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1. La phase de mobilisation des acteurs

une étape clé :

Au delà d'une simple mobilisation des acteurs cette première étape est essentielle dans le cadre de la démarche de management stratégique de la performance globale. Elle doit permettre de clairement identifier le périmètre de l'organisation et la portée de la stratégie que l'on va chercher à construire.

L'identification des parties prenantes que la direction souhaite impliquer est une étape fondamentale car en fonction des personnes présentes autour de la table des problémes organisationnels pourront être ou non emmerger et être solutionnés.
La prise en compte des intérêt des parties prenantes est également un point clé de la responsabilité sociale de l'organisation.

La mobilisation de l'équipe de direction et l'explicitation de la place de chacun (accompagnateur, direction, participants) dans la démarche d'accompagnement, grâce au contrat d'accompagnement, est un point essentiel garant du bon déroulement de la démarche.

Le document ci-joint décrit les processus que l'accompagnateur doit mettre en oeuvre lors de la phase de mobilisation des acteurs : mobilisation_des_acteurs1.pdf (1.0MB) Le contrat d'accompagnement de PerfEA : contrat_daccompagnement.pdf (1.1MB)

2. La phase de projection

Se projeter pour bien démarrer !

La phase de projection est la première phase de travail qui mobilise le collectif de réflexion stratégique délimité par le noyau (le groupe de personnes responsables de la stratégie). Cette phase est donc essentielle pour la motivation et la mobilisation du groupe dans la démarche.
Sur le plan de la réflexion stratégique, cette phase doit à travers différentes séquences amener le groupe à exprimer les finalités que l'organisation cherche à atteindre, à formaliser les missions de l'organisation et les valeurs qu'elle porte. Enfin les membres du groupe seront invités à se projeter dans l'avenir pour imaginer l'exploitation dans le futur. L'ensemble des éléments apportés par les membres du groupe seront enregistrés et remobilisés par l'accompagnateur pour construire une carte causale permettant de restituer et d'analyser les éléments de réflexion que le groupe expose.


Objectif de la phase de projection :
  • Définir les règles de fonctionnement du groupe
  • Mobiliser le groupe de réflexion stratégique dans une démarche suivie à long terme,
  • Accompagner le groupe dans l?identification des valeurs et des missions que porte l?organisation
  • Accompagner le groupe dans l?identification des enjeux de l?exploitation et des buts qu?elle cherche à atteindre
  • Commencer à construire une vision partagée de l?exploitation et de son devenir
  • Récupérer du matériel pour commencer à construire la carte causale de diagnostic stratégique


Méthodologie de la phase de projection :
L'accompagnateur organise cette phase autour de différentes séquences pédagogiques ayant chacune un objectif précis.

  1. Présentation de la démarche et des objectifs de la journée
  2. Séance brise-glace : instituer une ambiance saine, se faire connaitre les gens
  3. Elaborer les régles de fonctionnement du groupe
  4. Séquence Réussites/Echecs
  5. Expression des missions
  6. Expression des valeurs
  7. Projection dans le futur
  8. Synthèse de la séance, feedback et projection dans la suite de la démarche

Pour télécharger le déroulé pédagogique de la phase de projection et la description des différentes séquences :
Phase_de_projection.pdf (0.9MB)

3. Analyser sa situation

Une étape clé pour construire une stratégie cohérente

La séquence d'analyse de la situation est la deuxième séquence de réflexion menée avec le groupe de reflexion stratégique. Cette séquence doit permettre dans un premier temps de revenir sur le travaux réalisés lors de la première réunion (rappel des résultat et dicussion de la carte causale présentant la synthèse des échanges). Ensuite il s'agit de compléter les travaux de la 1ière réunion par l'analyse de la situation de l'exploitation dans son environnement. Il s'agit d'identifier dans la relation exploitation-environnement, les éléments essentiels garantissant la performance globale de l'exploitation.

Objectif de la phase d?analyse de la situation

  • Mobiliser la 1ière carte causale comme support d?échange autours des buts que l?organisation souhaite atteindre afin d?accompagner le groupe dans la construction d?une vision partagée de ces buts
  • Amener le groupe à construire une vision partagée de la situation de l?exploitation et des processus essentiels garantissant sa performance globale
  • Mobiliser le cadre d?analyse de la performance globale ( la roue de la performance globale) comme outils de réflexion afin de caractériser :
  • - Les processus de performance globale de l?exploitation dans son environnement
  • - La durabilité de l?exploitation
  • - Amener le groupe à réinterroger ses représentations de la performance
  • Récupérer du matériel pour compléter la 1ière carte causale afin de construire une carte causale de diagnostic stratégique

Méthodologie de l'accompagnement

  1. Présentation des objectifs de la séquence
  2. Retour sur les acquis de la séquence précédente et discution des finalités de l'organisation à partir de la  carte causale
  3. Mobilisation de " la roue de la performance globale" pour analyser la situation de l'exploitation et faire émerger avec le groupe les éléments essentiels de la performance globale.
  4. Synthèse de la séance, feedback et projection dans la suite de la réflexion

Pour télécharger le déroulé pédagogique de la phase d'analyse de la situation et les outils d'accompagnement mobilisable :
phase_danalyse_de_la_situation.pdf (1.8MB)